“来武夷山旅游,车位不仅随到随停,还不收费!”10月2日,来自江西的自驾游客朱先生在武夷山景区南入口,对便捷的停车服务赞不绝口。

国庆中秋假期的九曲溪竹筏
提供免费车位、增设临时泊位、加强规范引导……当天上午,记者来到武夷山景区南入口看到,周边提供超1000个免费车位,安国大道、大王峰路东西两侧的非机动车道也用作备用临时停车泊位,让游客停车不再“一位难求”。
道路沿线,摆放着护栏和指示牌等设施,交警、公安、志愿者早早到岗,引导车辆快速分流,部署警力在主要路口值守,确保游客顺畅出行,推行“柔性执法”,对外地车辆轻微违章,实行“劝导教育不处罚”。
免费停车是旅游服务升级的第一步,实实在在的惠民举措传递着城市善意,让游客感受旅游的温度。“出门前最担心的就是停车难,没想到路边就能停车,还有公共停车场,体验感很好。”北京的陈先生有感而发,“原计划花一小时找车位,现在10分钟就入园,带老人孩子出游太省心了,这样的细节很体现城市管理水平。”

武夷山景区游人如织
“客流密码”藏在贴心服务细节里。在南入口游客服务大厅,为游客准备了防暑降温茶;景区工作人员全员上岗,引导游客有序入园,搭乘观光车前往各个景点,尽享秋日好时光。智慧大屏还实时显示着各景点的客流,当景点客流达到峰值时,景区会及时启动分流、截流、单向通行等措施。
今年假期,武夷山景区不仅引进了新款的人体外骨骼机,让更多游客体验“登山黑科技”;机器狗参与巡逻、游客互动;“上新”2000台九曲溪导游讲解器,供游客免费使用;还推出“来武夷山旅游,我帮你带娃”研学服务。

“我们着眼全域布局,落笔细节服务,护航每一位游客的武夷之旅。”武夷山文旅集团有限公司党委副书记邱志凡介绍,从协调公安、交警、消防、医疗等单位支援景区一线,构建应急响应体系,到投入100余辆观光车、98张竹筏亮牌服务,清晨保洁作业提前至凌晨4点半,优化休憩、充电、行李寄存点、无障碍设施等配套,武夷山景区多措并举,以饱满的热情和暖心的服务,迎接八方游客。(张筱惜 彭善安 文/摄)
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